Interview mit Celine Wegener » Christophorus Kliniken

Ein Highlight war, als ich eine ältere Patientin in der Aufnahme betreute und ihre Angehörigen Fragen zur Abrechnung hatten. Ich konnte alles kompetent beantworten, obwohl ich erst drei Monate dabei war.

Celine Wegener, Auszubildene als Kauffrau im Gesundheitswesen

Einblicke in die Ausbildung als Kauffrau im Gesundheitswesen:
Interview mit unserer Auszubildenden Celine Wegener

Was hat dich dazu motiviert, eine Ausbildung in der Verwaltung eines Krankenhauses zu beginnen?
Meine ersten Einblicke ins Gesundheitswesen bekam ich durch ein Praktikum in der Pflege eines Altenheims. Die Arbeit mit Menschen hat mir großen Spaß gemacht, doch die Pflege war nicht das Richtige für mich. Nach einem kurzen Ausflug in die Industrie habe ich während meines Fachabiturs verschiedene Praktika im Bereich Wirtschaft und Verwaltung gemacht. So kam mir die Idee, meine Freude an Organisation und Verwaltung mit dem sozialen Aspekt eines Krankenhausberufs zu verbinden – und genau das habe ich in dieser Ausbildung gefunden.

Welche Erwartungen hattest du an die Ausbildung, und wurden diese erfüllt?
Ich hatte mir erhofft, verschiedene Bereiche der Krankenhausverwaltung kennenzulernen und aus jedem etwas für meine berufliche Zukunft mitzunehmen. Diese Erwartungen wurden bisher vollständig erfüllt – ich entdecke immer wieder neue spannende Aufgabenbereiche.

Wie sieht ein typischer Tag in deiner Ausbildung aus?
Je nach Abteilung beginnt mein Arbeitstag flexibel zwischen 7 und 8 Uhr. Zuerst bearbeite ich Mails, anschließend erledige ich Aufgaben wie die Bearbeitung von Post, das Anlegen stationärer Fälle, Bestellungen im Einkauf oder die Unterstützung bei Projekten. Auch das Führen meiner Ausbildungsnachweise gehört dazu.

Welche Bereiche der Krankenhausverwaltung hast du bisher kennengelernt, und welcher hat dir am besten gefallen?
Bisher durfte ich in der Patientenverwaltung, Personalabteilung, Pflege, im Qualitätsmanagement und in der Unternehmenskommunikation mitarbeiten. Besonders gefallen hat mir die Patientenverwaltung: Ich habe täglich Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und konnte wertvolle Erfahrungen im Bereich Verwaltung und Abrechnung sammeln.

Herausforderungen und persönliches Wachstum

Welche Herausforderungen hast du bisher erlebt, und wie bist du damit umgegangen?
Zu Beginn war ich eher schüchtern und zurückhaltend. Viele Aufgaben waren neu und überwältigend. Doch mit der Zeit habe ich mich eingelebt, mein Selbstbewusstsein gestärkt und konnte auch komplexe Aufgaben erfolgreich meistern.

Welche Fähigkeiten hast du während der Ausbildung neu entwickelt?
Ich bin offener geworden, kann besser auf Menschen zugehen und habe mein Verständnis für das Gesundheitswesen vertieft.

In welchen Bereichen konntest du dich fachlich und persönlich am meisten weiterentwickeln?
Besonders in der Patientenverwaltung habe ich meine Schüchternheit abgelegt und mein Selbstbewusstsein gestärkt. In der Personalabteilung habe ich gelernt, meine Aufgaben besser zu organisieren und zeitlich effizient einzuteilen.

Zusammenarbeit und Highlights

Wie würdest du die Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten beschreiben?
Die Zusammenarbeit ist ausgezeichnet. Hilfe und Unterstützung erhält man immer – egal ob bei kleinen oder großen Herausforderungen. Man wird herzlich aufgenommen und respektvoll behandelt.

Gab es ein Projekt oder eine Aufgabe, die dir besonders Freude bereitet hat?
In der Personalabteilung durfte ich am Projekt „Projekt Zukunft“ mitwirken. Dabei konnte ich aktiv vorbereiten, organisieren und mitgestalten – ein tolles Erlebnis!

Gibt es einen Moment, der dir besonders in Erinnerung geblieben ist?
Ein Highlight war, als ich eine ältere Patientin in der Aufnahme betreute und ihre Angehörigen Fragen zur Abrechnung hatten. Ich konnte alles kompetent beantworten, obwohl ich erst drei Monate dabei war. Ihre Dankbarkeit und das Lob haben mich sehr motiviert.

Tipps für Interessierte

Was würdest du Menschen raten, die sich für diese Ausbildung interessieren?
Ein Interesse am Gesundheitswesen und an kaufmännischen Tätigkeiten ist wichtig. Ein Praktikum im Gesundheitsbereich ist sehr hilfreich, ebenso wie ein Fachabitur in Wirtschaft und Verwaltung.

Welche Fähigkeiten sind besonders wichtig für diesen Beruf?
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Empathie. Kenntnisse in BWL und den gängigen Microsoft-Produkten sind ebenfalls von Vorteil.

Was sind deine beruflichen Pläne nach der Ausbildung?
Am liebsten würde ich im Krankenhaus bleiben. Alternativ könnte ich mir eine Weiterbildung zur Fachwirtin im Gesundheitswesen vorstellen oder neue Wege erkunden.

Welche Bereiche würdest du in Zukunft noch vertiefen?
Momentan interessiert mich besonders das Medizin-Controlling, aber auch die Patientenverwaltung und Abrechnung möchte ich weiter vertiefen.

Warum würdest du anderen empfehlen, diesen Karriereweg einzuschlagen?
Die Ausbildung bietet täglich neue Herausforderungen und vielseitige Aufgaben. Man hat viel Kontakt mit Menschen, kann sich persönlich weiterentwickeln und nach der Ausbildung in vielen Bereichen des Gesundheitswesens arbeiten – sei es im Krankenhaus, bei Krankenkassen oder in Pflegeeinrichtungen.

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Jährlich bieten wir in unserer Christophorus Gruppe spannende Ausbildungsplätze in 13 verschiedenen Ausbildungsberufen an.

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Zur Ausbildung

Station	Leitung	Kontakt
DE/IMC	Pflegerische Leitung: Hans-Jürgen Konert stellv. Pflegerische Leitung: Michael Hägele, Nadine Puhe	Tel: 02502 220-36071 E-Mail: hans-juergen.konert@christophorus-kliniken.de
D1	Pflegerische Leitung: Matthias Frankemölle stellv. Pflegerische Leitung: Kai Schweinstig und Nina Ahlmann	Tel: 02502 220-36171 E-Mail: matthias.frankemoelle@christophorus-kliniken.de
D2	Pflegerische Leitung: Nadine Stepka stellv. Pflegerische Leitung: Margret Hageböck	Tel: 02502 220-36150 E-Mail: nadine.stepka@christophorus-kliniken.de
Endoskopie	Pflegerische Leitung: Claudia Bresgen	E-Mail: claudia.bresgen@christophorus-kliniken.de
Tagesklinik	Pflegerische Leitung: Monika Ruthmann	Tel: 02502 220-36013 E-Mail: monika.ruthmann@christophorus-kliniken.de

Station	Leitung	Kontakt
A1	Pflegerische Leitung: Irina Kraus	Tel: 02594 92-21139 E-Mail: irina.kraus@christophorus-kliniken.de
A2	Pflegerische Leitung: Melanie Richter stellv. Pflegerische Leitung: Thomas Hülsmann	Tel: 02594 92-21238 E-Mail: melanie.richter@christophorus-kliniken.de Tel: 02594 92-21238 E-Mail: thomas.huelsmann@christophorus-kliniken.de
BE2	Pflegerische Leitung: Urs Gondrum stellv. Pflegerische Leitung: Elisabeth Zobe	Tel: 02594 92-23052 E-Mail: urs.gondrum@christophorus-kliniken.de Tel: 02594 92-23052 E-Mail: elisabeth.zobe@christophorus-kliniken.de
A3	Pflegerische Leitung: Celina-Marie Schniggendiller stellv. pflegerische Leitung: Christian Sicking	Tel: 02594 92-47286 E-Mail: celina-marie.schniggendiller@christophorus-kliniken.de Tel: 02594 92-47286 E-Mail: christian.sicking@christophorus-kliniken.de
A4	Pflegerische Leitung: n.b. stellv. Pflegerische Leitung: Eileen Thurau	Tel: 02594 92-21438 E-Mail:eileen.thurau@christophorus-kliniken.de
DE1	Pflegerische Leitung: Maria Beine	Tel: 02594 92-23023 E-Mail: maria.beine@christophorus-kliniken.de
DE2	Pflegerische Leitung: Sabina Berdys	Tel: 02594 92-21001 E-Mail: sabina.berdys@christophorus-kliniken.de
D1	Pflegerische Leitung: Michaela Knüvener stellv. Pflegerische Leitung: Lena Althoff	Tel: 02594 92-47050 E-Mail: michaela.knuevener@christophorus-kliniken.de
AE und ZNA	Pflegerische Leitung: Stefan Pieper stellv. Pflegerische Leitung: Joey Erkeling (AE), Sabine Yogurtcu (ZNA)	Tel: 02594 92-21017 E-Mail: stefan.pieper@christophorus-kliniken.de
Endoskopie	Pflegerische Leitung: Günther Winkler	E-Mail: guenther.winkler@christophorus-kliniken.de
Kard. Funktion	Pflegerische Leitung: Evelyn Schumacher	E-Mail: evelyn.schumacher@christophorus-kliniken.de

Station	Leitung	Kontakt
A2/A3	Pflegerische Leitung (kommis.): Ellena Hüning stellv. Pflegerische Leitung: Lisa Elbers	Tel: 02541 89-11231 E-Mail: ellena.huening@christophorus-kliniken.de
BE	Pflegerische Leitung: Lukas Kösters stellv. Pflegerische Leitung: José Rui Klamt und Yvonne Fügemann	Tel: 02541 89-11065 E-Mail: lukas.koesters@christophorus-kliniken.de
B1	Pflegerische Leitung: Nicole Thier stellv. Pflegerische Leitung: Elina Weghake, Rita Schultewolter	Tel: 02541 89-11165 E-Mail: nicole.thier@christophorus-kliniken.de
C2	Pflegerische Leitung (kommis.): Myriam Oral stellv. Pflegerische Leitung: N.N.	Tel: 02541 89-11295 E-Mail: myriam.oral@christophorus-kliniken.de
B2	Pflegerische Leitung: Heidi Kerkeling stellv. Pflegerische Leitung: Iris Hähner	Tel: 02541 89-11265 E-Mail: heidi.kerkeling@christophorus-kliniken.de
C1	Pflegerische Leitung: Andrea Lienhard stellv. Pflegerische Leitung: Carola Langener	Tel: 02541 89-11195 E-Mail: andrea.lienhard@christophorus-kliniken.de
D1	Pflegerische Leitung: Christoph Pototzki stellv. Pflegerische Leitung: Isabell Jahnel, Sandra Ruhnau	Tel: 02541 89-12191 E-Mail: christoph.pototzki@christophorus-kliniken.de
D4/Neugeborene	Pflegerische Leitung: Rita Brinkert stellv. Pflegerische Leitung: Bianca Nißler, Corinna Müther	Tel: 02541 89-12422 E-Mail: rita.brinkert@christophorus-kliniken.de
D2	Pflegerische Leitung: Katrin Lemm stellv. Pflegerische Leitung: Daniela Hölker, Annalena Bläker	Tel: 02541 89-12244 E-Mail:katrin.lemm@christophorus.eu
D3	Pflegerische Leitung: Kerstin Kemna stellv. Pflegerische Leitung: Johann Steggemann, Sara Kaute	Tel: 02541 89-12322 E-Mail: kerstin.kemna@christophorus-kliniken.de
B3/B4	Pflegerische Leitung: Julian Reers stellv. Pflegerische Leitung: Andrea Lauterbach, Daniel Laukamp	Tel: 02541 89-12422 E-Mail: julian.reers@christophorus-kliniken.de
Kinderambulanz	Pflegerische Leitung: Natalie Demes	Tel: 02541 89-11312 E-Mail: natalie.demes@christophorus-kliniken.de
Anästhesie	Pflegerische Leitung: Leo Schwabe stellv. Pflegerische Leitung: Johannes Pieper	Tel: 02541 89-12101 E-Mail: leo.schwabe@christophorus-kliniken.de
OP	Pflegerische Leitung: Christoph Böing-Messing stellv. Pflegerische Leitung: Mareen Hiller	E-Mail: christoph.boeing-messing@christophorus-kliniken.de
Ambulanzklinik	Pflegerische Leitung: Benjamin Held	Tel: 02541 89-12193 E-Mail: benjamin.held@christophorus-kliniken.de
ZSVA	Pflegerische Leitung: Dirk Geertsma	Tel: 02541 89-12105 E-Mail: dirk.geertsma@christophorus-kliniken.de
Endoskopie	Pflegerische Leitung: Gisela Maas stellv. Pflegerische Leitung: Christina Niehoff	Tel: 02541 89-12031 E-Mail: gisela.maas@christophorus-kliniken.de
Kard. Diagnostik	Pflegerische Leitung: Evelyn Schumacher stellv. Pflegerische Leitung: Michaela Daldrup	Tel: 02541 89-11106 E-Mail: evelyn.schumacher@christophorus-kliniken.de
ZNA	Pflegerische Leitung: Sven Nyssen stellv. Pflegerische Leitung: Nicole Wendt	Tel: 02541 89-12010 E-Mail: sven.nyssen@christophorus-kliniken.de
Lichtruf	Pflegerische Leitung: Andrea Pechacek, stellv. Pflegerische Leitung: Nancy Sommer	E-Mail: andrea.pechacek@christophorus-kliniken.de

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